宽带无人修理

您好，您可以向其所在平台投诉。
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针对不同情况，处理宽带无人修理问题的方法如下：首先，多次拨打运营商客服电话催促维修；其次，若催促无果，可向运营商的上级管理部门或当地通信管理局投诉；最后，若问题仍未解决，可考虑通过法律途径，如起诉至法院，维护自身合法权益。
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您可能想了解宽带无人修理时，运营商是否违反了法律规定。根据《中华人民共和国电信条例》相关规定，电信业务经营者应当按照国家规定的电信服务标准向电信用户提供服务。若宽带出现故障，用户已按规定报障，但运营商未在规定时间内进行修理，这可能构成服务不达标或违约行为。用户有权要求运营商履行修理义务，并可能依法追究其违约责任。建议保留报障记录及运营商未修理的证据，以便维权时使用。
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从法律角度，维护自身权益可采取以下措施：保留报障记录、通话录音等作为证据；向运营商提出书面投诉，要求其在合理时间内修复宽带；若运营商未积极响应，可向当地通信管理局举报；必要时，寻求法律援助或提起诉讼，要求运营商赔偿因服务不达标造成的损失。