抖音电商运营公司,服务内容与所说的不符合,

景宁刑事律师 2025-04-21
遇到这种情况,你首先要整理好相关证据,比如与运营公司沟通服务内容的聊天记录、宣传资料、合同等,以证明其实际提供的服务与当初承诺不符。接着尝试与该公司协商,明确指出其违约行为,要求按约定退费,并保留协商过程记录。若协商不成,可向抖音平台投诉,说明情况,借助平台力量督促解决。还可以向当地消费者协会或市场监督管理部门反映,请求他们介入调解。若以上途径都行不通,就准备好证据向法院提起诉讼,通过法律途径要求运营公司退还费用并承担相应违约责任。
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